Política de Privacidad de Bruma Alba

En Bruma Alba, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Bruma Alba recopila, utiliza y protege la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, nombre de la empresa.
• Datos de Servicio: Información relacionada con los servicios que contrata con nosotros, preferencias y requisitos específicos del cliente.
• Datos Técnicos y de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de acceso).
• Datos de Comunicación: Contenido de las comunicaciones que mantiene con nosotros por correo electrónico o teléfono.

3. Finalidad de la Recopilación de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de Servicios: Para gestionar y ofrecer los servicios de tecnología meteorológica y ambiental contratados.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, solicitudes de información o demos, y enviarle comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (con su consentimiento).
• Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Marketing (si aplica y con consentimiento): Para informarle sobre nuevos productos, ofertas o eventos que puedan ser de su interés.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución Contractual: Cuando es necesario para la prestación de un servicio solicitado o para la ejecución de un contrato.
• Consentimiento: Cuando usted nos otorga su consentimiento explícito para una finalidad específica (ej. envío de newsletter).
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de la red.
• Obligación Legal: Para cumplir con una obligación legal aplicable.

5. Compartir Datos con Terceros

No compartiremos, venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones (ej. alojamiento web, plataformas de email marketing), siempre garantizando que cumplen con la normativa de protección de datos.
• Cuando estemos obligados legalmente a hacerlo.
• Previo consentimiento explícito por su parte.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y procedimientos de seguridad.

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contact@nimbusverde.com o por correo postal a 47 Calle de Alcalá, Piso 3, 28014 Madrid, España.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: